Shipping Policy
배송 정책
최종 업데이트: 2026년 3월 23일
1. 배송 지역
본 사이트는 다음 국가 및 지역으로 배송을 지원합니다.
- 일본 국내 (전 도도부현)
- 미국
- 한국
- 베트남
- 중국 (일부 지역 제외)
- 대만, 싱가포르, 태국
2. 배송비
- 일본 국내: ¥5,000 이상 주문 시 무료 배송. ¥5,000 미만은 일률 ¥500.
- 해외 배송: 지역 및 무게에 따라 다릅니다. 결제 시 배송비가 표시됩니다.
3. 배송 소요일
- 일본 국내 (자체 상품): 주문 확정 후 1-3영업일 내 발송, 발송 후 1-2일 내 배달.
- 위탁배송 상품: 주문 확정 후 3-7영업일 내 배달 (CJ 일본 창고 출고). 중국 직배송은 7-15영업일.
- 해외 배송: 지역에 따라 5-20영업일.
※ 날씨, 교통 상황, 성수기 등으로 지연될 수 있습니다.
4. 배송업체
일본 국내 배송은 야마토운수, 사가와큐빈, 일본우정 중 하나를 이용합니다. 해외 배송은 DHL, FedEx, 국제우편 등을 이용합니다. 배송업체 지정은 불가합니다.
5. 운송장 번호
발송 완료 후 등록된 이메일 주소로 운송장 번호를 안내해 드립니다. 마이페이지의 주문 내역에서도 확인하실 수 있습니다.
6. 배달 불가 시
부재 등으로 배달이 불가한 경우 배송업체의 보관 기한 내에 재배달을 요청해 주세요. 보관 기한이 지난 경우 당사로 반송되며, 재발송 시 추가 배송비가 발생합니다.
7. 문의하기
배송 관련 문의는 문의 페이지를 통해 연락해 주세요.