配送政策

1. 配送地区

本站目前支持以下国家和地区的配送：

• 日本国内（全都道府县）
• 美国
• 韩国
• 越南
• 中国（部分地区除外）
• 台湾、新加坡、泰国

2. 运费

• 日本国内：订单满¥5,000免运费。不满¥5,000统一收取¥500运费。
• 国际配送：根据地区和重量而定。结账时显示运费。

3. 配送时间

• 日本国内（自营商品）：确认订单后1-3个工作日发货，发货后1-2天送达。
• 代发商品：确认订单后3-7个工作日送达（CJ日本仓库发货）。中国直发为7-15个工作日。
• 国际配送：根据地区5-20个工作日。

※ 因天气、交通、旺季等原因可能出现延迟。

4. 配送公司

日本国内配送使用大和运输、佐川急便或日本邮政。国际配送使用DHL、FedEx或国际邮件服务。不支持指定配送公司。

5. 快递单号

发货后，快递单号将发送至您的注册邮箱。您也可在个人中心的订单历史中查看。

6. 无法送达的情况

因不在等原因无法送达时，请在配送公司的保管期限内申请再次配送。超过保管期限后包裹将被退回，重新发送需额外支付运费。

7. 联系我们

如有配送相关问题，请通过联系页面与我们联系。